新东方在线客户服务电话：
新东方在线用户服务，产品咨询，购买，技术支持
北京客户服务热线：010-51667668
上海客户服务热线：021-65017211
服务时间：周一至周日9:00-24:00

新东方在线网络课程报名咨询专线：
新东方在线产品售前咨询，购买等服务
北京   010-51660803 --- 325或202
上海   021-65026384
服务时间：周一至周五9：00-18：00

新东方在线办公地址和联络方式：
北京市海淀区海淀中街6号新东方大厦6层
邮政编码：100080
电话：010-51660803
传真：010-62605300